Wolfram Ziegenhorn

Argentinische Allee 150
14169 Berlin
Stand: Berlin, 01.02.2026

1. Geltungsbereich
(1) Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote von Wolfram Ziegenhorn, insbesondere für Einzelcoachings, Onlinekurse, Workshops sowie sonstige Beratungs- und Bildungsformate – unabhängig von Ort, Zeit und Art der Durchführung (online, offline oder hybrid).

(2) Abweichende oder ergänzende Regelungen können sich aus gesonderten Verträgen, insbesondere Weiterbildungs- oder Ausbildungsverträgen, ergeben. Diese gehen im Zweifel den vorliegenden AGB vor.

2. Anmeldung und Vertragsschluss
(1) Die Anmeldung zu einem Angebot von Wolfram Ziegenhorn ist verbindlich.
(2) Der Vertrag kommt durch schriftliche Anmeldung (z. B. per E-Mail, Buchungsformular oder unterzeichnetem Vertrag) und die anschließende Bestätigung durch Wolfram Ziegenhorn zustande.
(3) Mit der Bestätigung wird ein Platz für die jeweilige Leistung verbindlich reserviert.

3. Preise und Zahlung
(1) Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung kommunizierten Preise.
(2) Die Buchungs- oder Anmeldebestätigung stellt zugleich die Rechnung dar, sofern keine gesonderte Rechnung ausgestellt wird.
(3) Die Zahlung ist zu dem in der Rechnung angegebenen Zeitpunkt fällig. Das Nichtbezahlen der Gebühr gilt nicht als Abmeldung.

4. Ratenzahlung
(1) Für ausgewählte Angebote kann nach individueller Vereinbarung eine Ratenzahlung ermöglicht werden.
(2) Bei Ratenzahlungen kann ein Aufpreis erhoben werden. Die genauen Konditionen werden vor Vertragsschluss vereinbart.
(3) Gerät der/die Kund:in mit einer Rate in Verzug, ist Wolfram Ziegenhorn berechtigt, den Zugang zu Leistungen bis zum Ausgleich der offenen Beträge zu sperren.

5. Leistungsumfang und Durchführung
(1) Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Angebotsbeschreibung, Buchungsseite oder dem individuellen Vertrag.
(2) Bei Online-Formaten besteht kein Anspruch auf eine bestimmte zeitliche Verfügbarkeit einzelner Inhalte oder Live-Termine, sofern nicht ausdrücklich zugesichert.
(3) Wolfram Ziegenhorn behält sich vor, Inhalte, Abläufe oder Termine aus sachlichen Gründen (z. B. Krankheit, höhere Gewalt, organisatorische Erfordernisse) anzupassen, sofern der Gesamtcharakter der Leistung gewahrt bleibt.

6. Einzelcoachings
(1) Vereinbarte Einzeltermine sind verbindlich.
(2) Eine kostenfreie Absage oder Verschiebung ist bis spätestens 24 Stunden vor dem Termin möglich.
(3) Bei Absagen innerhalb von 24 Stunden vor dem Termin oder Nichterscheinen wird das Honorar in voller Höhe fällig.

7. Workshops und Veranstaltungen
(1) Für Workshops und zeitlich begrenzte Veranstaltungen gelten die jeweils bei der Anmeldung kommunizierten Termine und Inhalte.
(2) Eine Stornierung bis 14 Tage vor Veranstaltungsbeginn ist gegen eine Bearbeitungsgebühr von 100 EUR möglich, sofern im jeweiligen Angebot nichts Abweichendes geregelt ist.
(3) Bei einer späteren Stornierung oder Nichterscheinen besteht kein Anspruch auf Rückerstattung.
(4) Wird eine Veranstaltung aus Gründen abgesagt, die Wolfram Ziegenhorn zu vertreten hat, werden bereits geleistete Zahlungen vollständig erstattet.

8. Onlinekurse und digitale Inhalte
(1) Der Zugang zu digitalen Inhalten erfolgt nach Zahlungseingang.
(2) Mit Freischaltung des Zugangs beginnt die Leistungserbringung.
(3) Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Erfolgt der Widerruf nach Freischaltung des Zugangs, ist Wertersatz für die bis dahin erbrachten Leistungen zu leisten.

9. Haftung und Eigenverantwortung
(1) Die Teilnahme an Coachings, Workshops erfolgt in eigener Verantwortung.
(2) Die Angebote stellen keine medizinische, psychotherapeutische oder heilkundliche Behandlung dar und ersetzen diese nicht.
(3) Es wird kein bestimmter Erfolg geschuldet oder garantiert.
(4) Bei akuten körperlichen oder psychischen Erkrankungen wird dringend empfohlen, vor Teilnahme ärztlichen oder therapeutischen Rat einzuholen.
(5) Die Nutzung der Räumlichkeiten und Einrichtungen erfolgt auf eigene Gefahr. Für mitgebrachte Gegenstände wird keine Haftung übernommen.

10. Vertraulichkeit und Urheberrecht
(1) Sämtliche im Rahmen der Angebote zur Verfügung gestellten Inhalte unterliegen dem Urheberrecht und dürfen nicht vervielfältigt, weitergegeben oder veröffentlicht werden.
(2) Die Teilnehmer:innen verpflichten sich zur vertraulichen Behandlung persönlicher Inhalte anderer Teilnehmer:innen.

11. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen. Weitere Informationen sind der Datenschutzerklärung auf der Website von Wolfram Ziegenhorn zu entnehmen.

12. Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
(2) Gerichtsstand ist soweit zulässig Berlin.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.